Cada vez es más frecuente el uso de códigos “qr” en publicidad, carteles y publicaciones en general. Es divertido apuntarlos con un “smartphone” y esperar a que ocurra algo. El código puede llevarnos a una página web, a la descarga de un documento o a un texto oculto, por ejemplo.

Para descifrar los códigos qr necesitaremos un smartphone y una aplicación apropiada. Hay muchas aplicaciones disponibles para los diferentes tipos de teléfono, y la mayoría son gratuitas. En estos enlaces encontrarás algunos ejemplos: iPhone/iPad, Android, Symbian, BlackBerry, Windows Mobile.

Una vez instalado el programa puedes descargar nuestro test de visión para smartphones y practicar. El tamaño mínimo recomendado es de 2,5 cm de lado, aunque si tu teléfono tiene una “visión excelente” podrá leer el tamaño menor de 2 cm.

En los últimos años, Internet se ha convertido en el recurso más utilizado en la búsqueda de información sobre diferentes aspectos de nuestra vida: prensa, educación, comercio, ocio, empleo y muchos otros. Un claro ejemplo lo encontramos los servicios de enciclopedias, periódicos y catálogos, que sustituyen a las ediciones en papel.

Para obtener un servicio web de calidad debemos atender varios aspectos. En este artículo nos centraremos en dos de ellos: la accesibilidad y la usabilidad, o lo que es lo mismo, la importancia de que valoraremos además del contenido, la forma de como llevar a la información en nuestras páginas y quienes pueden llegar a ella.

Cuando hablamos de accesibilidad tratamos de cómo acceden a nuestro servicio web las personas con algún tipo de discapacidad física o intelectual, o usuarios con conocimientos técnicos muy básicos.

Existe una comunidad internacional llamada W3C (www.w3.org) que desarrolla recomendaciones y estándares web referidos a la accesibilidad. Siguiendo sus recomendaciones lograremos facilitar el acceso a un mayor número de usuarios.

Otro beneficio que nos aporta la accesibilidad es la disminución del coste de desarrollo y mantenimiento. Aunque inicialmente tendremos que asumir un coste de formación, una página accesible tiene más calidad y es más estable. Realizar tareas de actualización será más sencillo, y la web será menos propensa a contener errores. Así mismo, el tiempo de carga de la web se verá reducido.

Entendemos por usabilidad un atributo de calidad que mide lo fácil de usar que es nuestra interfaz web. En este aspecto tendremos en cuenta aspectos como el desarrollo de un mapa web orientado hacia el usuario, la calidad en el diseño visual o evitar el exceso de publicidad, ventanas emergentes y otros elementos que pueden perjudicar la comprensión de la información principal.

Estos son factores que podrían considerarse como básicos o esenciales, pero existen otros muchos a tener en cuenta cuando se busca un desarrollo web de calidad. Factores que hay que tratar dependiendo de las características de cada proyecto, para lo que es importante contar con profesionales con los conocimientos y experiencia necesarios.

Ya hace algunos años que Deutscher Adressdienst GmbH, empresa alemana domiciliada en Hamburgo, envía comunicados de contratación de sus servicios bajo la denominación Registro Internet de España.

Estas cartas llegan a los titulares de dominios “.es” solicitando la actualización de los datos básicos y ofreciendo la posibilidad de incorporar palabras clave de búsqueda. Este servicio, que tiene un coste desproporcionado de casi 1.000 euros y se contrata por tres años, puede, cuando menos, confundir al titular del dominio.

Red.es publica un comunicado en su página web, advirtiendo de esta práctica y manifestando que no es la responsable del envío de estas cartas ni tiene ninguna relación con el registro denominado “Registro Internet de España”.

Red.es recomienda a los titulares de los nombres de dominio que no atiendan estas cartas a no ser que estén interesados en los servicios particulares que presta la empresa Deutscher Adressdienst GmbH.

Hace unos días hemos visto cómo Amazon ha sufrido grandes problemas en su servicio, que se vio interrumpido por una tormenta eléctrica que ha dejado sin acceso a muchos de sus servicios en Irlanda.

Podemos pensar que Amazon Web Services no puede fallar, y es precisamente lo que ha pasado. Amazon Web Services ha tenido una cadena de fallos que han afectado de manera catastrófica a algunos clientes. Además de la tormenta eléctrica… contra la naturaleza no podemos hacer nada, Amazon ha atribuido la culpa de la caída de su servicio a un error humano, un cambio incorrecto en la configuración de la red, hizo que el proceso de escalamiento fallara. Una sucesión de acontecimientos que se han producido porque, probablemente, el sistema no estaba preparado para fallar.

El resultado ha sido miles de páginas web sin servicio, algunas de ellas han tardado varios días en estar operativas y, según Amazon, el 0,7% de los datos se han perdido.
¿Supone la caída de Amazon un golpe para el cloud computing como tal? No, tan solo es un aviso que refleja que ni tan siquiera un proveedor como Amazon puede garantizarnos la seguridad al 100% y que los “planes de emergencia” a veces no son lo efectivos que se espera.

Hace unos meses, una incidencia de Telefónica dejó a sus usuarios desconectados de miles de servidores web durante más de 24 horas, provocando falta de acceso a páginas web, cuentas de correo y otros servicios.

Los clientes que contratan servicios de Internet deben ser conscientes de que los servicios en línea, incluso de los proveedores mejor preparados, pueden fallar. Por ello es importante tener en cuenta el servicio que realiza el proveedor en caso de incidencia.
Virtual&Civán ofrece servicios de alojamiento de alta calidad, con servidores de última generación ubicados en uno de los centros servidores más avanzados de España. En caso de incidencia, el cliente cuenta con servicio telefónico personalizado, y con información puntual de su estado de resolución.

Cada vez más, las entidades de cualquier tipo prestan más atención a lo que venimos en llamar imagen corporativa. Son muchos los aspectos a tener en cuenta, desde el logotipo y el resto del programa de identidad gráfica hasta la forma de atender por teléfono, pasando por el aspecto de las instalaciones y, por supuesto, el sitio web corporativo. Una buena estrategia de imagen nos ayudará a explicar quiénes somos, qué hacemos, cómo lo hacemos y a dónde queremos llegar.

Si tenemos en cuenta el uso generalizado que está adquiriendo Internet, seremos conscientes de la importancia de contar con un sitio web corporativo bien planificado, de aspecto agradable y en el que se acceda a los contenidos con facilidad. El equipo encargado del diseño y desarrollo deberá analizar los contenidos y estructurarlos en una interfaz de usuario amigable, tendrá que encontrar el tono adecuado del diseño, dependiendo del tipo de usuario al que nos dirigimos, y dar soluciones técnicas eficaces para llevar el proyecto a buen puerto, en aspectos como la accesibilidad orientada tanto a usuarios como a los diferentes dispositivos y navegadores, usabilidad, estándares de programación, etcétera.

Hay otros aspectos importantes como la política de nombres de dominio, alojamiento, posicionamiento en buscadores, publicidad y promoción on-line, y un sin fin de detalles más que aconsejan contar con la colaboración de un equipo profesional multidisciplinar y con amplia experiencia, que sea capaz de ofrecer soluciones versátiles y eficaces, tanto si se trata de un pequeño sitio web para una pyme como de un proyecto complejo para una empresa de mayor tamaño o una institución pública.